Allgemeine Geschäftsbedingungen

Version: 30 Mai 2025
Anbieter: EvolvingDesk Kft
Adresse: Ady Endre út 376, 3663 Arló, Ungarn
Umsatzsteuer-ID: HU32333093
Kontakt: [email protected]
Telefon: +31 55 833 01 01

1. Geltungsbereich des Vertrags
   Diese Nutzungsbedingungen (im Folgenden „Vertrag“ genannt) regeln die Bereitstellung von kabelgebundenen Internetzugangsdiensten (im Folgenden „Dienst“ genannt) durch EvolvingDesk Kft, die unter der Marke „Internet in Ungarn“ tätig ist, für Endkunden (im Folgenden „Kunde“ genannt). Mit dem Abschluss des Registrierungsprozesses und der Aktivierung des Dienstes bestätigt der Kunde, dass er den Inhalt dieses Vertrags gelesen, verstanden und akzeptiert hat.

2. Teilnahmeberechtigung
   Der Service ist ausschließlich für natürliche Personen ab 18 Jahren mit Wohnsitz in Ungarn verfügbar. Die Registrierung erfordert die Angabe von korrekten und vollständigen persönlichen Daten. EvolvingDesk Kft behält sich das Recht vor, jede Anmeldung ohne Angabe von Gründen abzulehnen.

3. Die anfängliche Mindestvertragslaufzeit beträgt zwölf (12) Monate ab dem Aktivierungsdatum. Nach Ablauf der anfänglichen Laufzeit verlängert sich der Vertrag automatisch auf unbestimmte Zeit, vorbehaltlich einer Kündigungsfrist von einem (1) Monat für den Kunden. Die Kündigung durch den Kunden muss schriftlich erfolgen, entweder per E-Mail oder per Einschreiben, und wird zum Ende der geltenden Kündigungsfrist wirksam. Eine vorzeitige Kündigung durch den Kunden ist nicht zulässig, es sei denn, dies ist nach geltendem Recht ausdrücklich erlaubt. EvolvingDesk Kft behält sich das Recht vor, diesen Vertrag jederzeit einseitig zu kündigen, egal aus welchem Grund, einschließlich, aber nicht beschränkt auf technische, kommerzielle oder betriebliche Gründe. Soweit möglich, wird der Kunde mit einer Frist von mindestens vierzehn (14) Kalendertagen im Voraus schriftlich informiert. Bei einer solchen Kündigung wird dem Kunden keine Entschädigung gezahlt.

4. Bereitstellung und Installation des Dienstes
   Der Dienst wird über eine kabelgebundene Verbindung an die registrierte Adresse des Kunden geliefert. Die Installation wird von einem beauftragten externen Techniker durchgeführt.
   Ein Router wird leihweise zur Verfügung gestellt. Der Router bleibt Eigentum von EvolvingDesk Kft und muss innerhalb von vierzehn (14) Tagen nach Vertragsende zurückgegeben werden. Bei Nichtrückgabe oder bei Schäden, die über den normalen Verschleiß hinausgehen, kann dem Kunden eine Wiederbeschaffungsgebühr von bis zu 150 Euro in Rechnung gestellt werden.

5. Zahlungsbedingungen
   Alle Servicegebühren sind in Euro (EUR) angegeben und enthalten die Mehrwertsteuer (MwSt.).
   Die Abonnementgebühren werden monatlich in Rechnung gestellt und automatisch über Stripe unter Verwendung der vom Kunden bei der Registrierung ausgewählten Zahlungsmethode (z. B. SEPA-Lastschrift oder Kreditkarte) eingezogen. Der Kunde erklärt sich mit den monatlich wiederkehrenden Gebühren ohne weitere Ankündigung einverstanden.

6. Zahlungsverzug und Aussetzung des Dienstes
   Im Falle einer fehlgeschlagenen oder verspäteten Zahlung erhält der Kunde drei (3) Kalendertage nach dem fehlgeschlagenen Einzug eine erste Zahlungserinnerung per E-Mail. Wenn die Zahlung nicht innerhalb von zehn (10) Kalendertagen nach dem ursprünglichen Fälligkeitsdatum eingeht, wird eine zweite Mahnung mit dem Hinweis auf eine mögliche Aussetzung verschickt. Wenn die Zahlung fünfzehn (15) Kalendertage nach dem ursprünglichen Fälligkeitsdatum noch aussteht, wird der Dienst vorübergehend ausgesetzt. Eine Reaktivierungsgebühr in Höhe einer (1) vollen monatlichen Abonnementgebühr wird zusätzlich zu dem ausstehenden Betrag erhoben. Der Dienst wird erst nach vollständiger Begleichung aller ausstehenden Beträge wiederhergestellt. Anhaltende Nichtzahlung, definiert als mehr als zwei Aussetzungen oder Nichtzahlung für sechzig (60) aufeinanderfolgende Tage, kann zu einer dauerhaften Vertragskündigung und einem Inkassoverfahren führen.

7. Faire Nutzung und akzeptables Verhalten
   Der Dienst ist ausschließlich für die rechtmäßige, persönliche und angemessene private Nutzung bestimmt.
   Die folgenden Aktivitäten sind strengstens untersagt:
   a) Nutzung des Dienstes für ungesetzliche Zwecke, einschließlich der Verbreitung von urheberrechtlich geschütztem Material ohne Genehmigung
   b) Weiterverkauf der Internetverbindung an Dritte
   c) Netzwerkmissbrauch, einschließlich Spam, DDoS-Angriffe (Distributed Denial-of-Service) und übermäßiger Bandbreitenverbrauch
   EvolvingDesk Kft behält sich das Recht vor, die Bandbreite zu begrenzen, den Zugang zu beschränken oder Konten zu sperren, wenn Verstöße gegen die Fair Use Policy vorliegen.

8. Serviceunterbrechungen und Wartungsarbeiten
   EvolvingDesk Kft bemüht sich zwar um einen ununterbrochenen Service, kann jedoch keine kontinuierliche Verfügbarkeit garantieren.
   Der Kunde erkennt an, dass es aufgrund von geplanten Wartungsarbeiten, Ausfällen Dritter oder unvorhergesehenen technischen Störungen zu vorübergehenden Unterbrechungen kommen kann.
   Für Serviceunterbrechungen wird unabhängig von ihrer Dauer oder Ursache kein finanzieller Ausgleich gewährt.

9. Support
   Der technische Support ist während der Geschäftszeiten über die folgenden Kontaktkanäle erreichbar:
   E-Mail: [email protected]
   Telefon (Niederländisch): +31 55 833 01 02
   Telefon (Englisch): +31 55 833 01 03

10. Haftungsbeschränkung
    EvolvingDesk Kft haftet nicht für indirekte, zufällige, besondere oder Folgeschäden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Datenverluste, entgangenen Gewinn oder Ansprüche Dritter, die aus der Nutzung des Dienstes entstehen. Die Gesamthaftung von EvolvingDesk Kft darf in einem Kalenderjahr den Betrag nicht überschreiten, den der Kunde in den zwölf (12) Monaten vor dem anspruchsbegründenden Ereignis für den Dienst bezahlt hat.

11. Änderungen
    EvolvingDesk Kft behält sich das Recht vor, diese Nutzungsbedingungen jederzeit und ohne vorherige Benachrichtigung des Kunden zu ändern. Die aktuellste Version ist immer auf der offiziellen Website https://internetinhungary.com/tos verfügbar . Die fortgesetzte Nutzung des Dienstes gilt als Zustimmung zu den vorgenommenen Änderungen.

12. Geltendes Recht und Gerichtsstand
    Diese Vereinbarung unterliegt ungarischem Recht.
    Alle Streitigkeiten, die sich aus oder in Verbindung mit dieser Vereinbarung ergeben, werden den zuständigen Gerichten in Ungarn vorgelegt.

13. Akzeptanz der Bedingungen
    Der Kunde erkennt an und erklärt sich damit einverstanden, dass die Akzeptanz dieser Servicebedingungen eine Voraussetzung für die Aktivierung des Service ist. Die Annahme wird durch ein ausdrückliches Kontrollkästchen an der Kasse bestätigt, was eine rechtsverbindliche Vereinbarung darstellt.

14. Die Übermittlung einer Bestellung durch den Kunden über den Online-Kassenvorgang stellt keine verbindliche Annahme durch EvolvingDesk Kft. dar. Der Anbieter behält sich das Recht vor, jede Bestellung nach der Übermittlung einseitig und ohne Angabe von Gründen zu stornieren oder abzulehnen. Darüber hinaus behält sich EvolvingDesk Kft das Recht vor, Serviceparameter, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Verbindungsgeschwindigkeit, den Leitungstyp oder die registrierte Adresse, nach Rücksprache mit dem Kunden anzupassen, sofern dies möglich ist. Solche Änderungen können vorgenommen werden, um die technische Kompatibilität oder die Verfügbarkeit des Dienstes zu gewährleisten. Kunden sind nicht berechtigt, die bestellte Servicekonfiguration (z.B. Leitungstyp, Geschwindigkeit, Adresse) nach der Übermittlung ohne die ausdrückliche schriftliche Zustimmung von EvolvingDesk Kft. zu ändern.