Allgemeine Geschäftsbedingungen

Version: 4. November 2026
Anbieter: EvolvingDesk Kft
Adresse: Ady Endre út 376, 3663 Arló, Ungarn
USt-IdNr.: HU32333093
Kontakt: info@internetinungarn.de
Telefon: +36 21 201 2323

  1. Geltungsbereich der Vereinbarung
    Diese Nutzungsbedingungen (die „Vereinbarung“) regeln die Erbringung von Internetzugangsdiensten (der „Dienst“) durch EvolvingDesk Kft für den Kunden. Durch die Aufgabe einer Bestellung, die Aktivierung des Dienstes oder die Nutzung des Dienstes bestätigt der Kunde die Annahme dieser Vereinbarung.

  2. Teilnahmeberechtigung
    Der Dienst steht Personen ab 18 Jahren mit einer Wohn- oder Geschäftsadresse in Ungarn zur Verfügung. Der Kunde muss korrekte und vollständige Angaben machen. Der Anbieter behält sich das Recht vor, jede Bestellung ohne Angabe von Gründen abzulehnen oder zu stornieren.

  3. Vertragslaufzeit, Bindungszeiträume und vorzeitige Kündigung
    3.1. Auswahl der Vertragsbindung
    Die Laufzeit des Abonnements wird durch die Bindungsvereinbarung bestimmt, die der Kunde während des Bestellvorgangs ausdrücklich auswählt. Verfügbare Vereinbarungen können Abonnements ohne feste Bindungsfrist, Abonnements mit einer festen Bindung von zwölf (12) oder vierundzwanzig (24) Monaten sowie andere vom Anbieter von Zeit zu Zeit angebotene Aktionsvereinbarungen umfassen, vorbehaltlich des geltenden Rechts.
    Die gewählte Vereinbarung bildet zusammen mit den damit verbundenen Abonnementgebühren, Installationsbedingungen, Rabatten und Aktionsvorteilen einen integralen Bestandteil der Vereinbarung.

    3.2. Feste Bindungsvereinbarungen
    Wählt der Kunde eine feste Bindungsvereinbarung, erkennt der Kunde ausdrücklich an, dass die mit dieser Vereinbarung verbundenen bevorzugten Geschäftsbedingungen in Anbetracht des gewählten Bindungszeitraums gewährt werden.
    Solche bevorzugten Bedingungen können reduzierte wiederkehrende Abonnementgebühren, erlassene oder ermäßigte Installationsgebühren, Aktionszeiträume für Abonnements oder andere vom Anbieter zur Verfügung gestellte Vorteile umfassen.
    Der Kunde erkennt an, dass die Verfügbarkeit und der Wert dieser Vorteile davon abhängen können, dass das Abonnement während des vereinbarten Bindungszeitraums aufrechterhalten wird, vorbehaltlich etwaiger zwingender gesetzlicher Kündigungsrechte.

    3.3. Beginn und Ablauf
    Der Bindungszeitraum beginnt am Tag der erfolgreichen Aktivierung des Dienstes, sofern nicht ausdrücklich ein anderer Beginn vereinbart wurde.
    Nach Ablauf einer rechtsgültigen festen Bindung wird die Vereinbarung auf unbestimmte Zeit fortgesetzt, sofern sie nicht gemäß geltendem Recht anderweitig gekündigt wird.

    3.4. Vorzeitige Kündigung und finanzielle Folgen
    Beantragt der Kunde eine Kündigung vor Ablauf einer geltenden festen Bindung, bestimmt der Anbieter die finanziellen Folgen gemäß der Vereinbarung und dem geltenden Recht.
    Soweit zulässig, behält sich der Anbieter das Recht vor, den Wert von Rabatten, Installationsvorteilen und anderen Aktionsvorteilen, die tatsächlich in Anbetracht der festen Bindung gewährt wurden, zurückzufordern.
    Jeder rückforderbare Betrag wird unter Bezugnahme auf die gewährten Vorteile und die durch geltendes Recht auferlegten Beschränkungen berechnet. Die Kündigung entbindet den Kunden nicht von bereits aufgelaufenen Zahlungsverpflichtungen oder von Verpflichtungen bezüglich Geräten, die dem Anbieter gehören.

    3.5. Abonnements ohne feste Bindung
    Wählt der Kunde ein Abonnement ohne feste Bindungsfrist, wird die Vereinbarung auf unbestimmte Dauer geschlossen und kann mit sofortiger Wirkung gekündigt werden.
    Die Kündigung berührt keine ausstehenden Zahlungsverpflichtungen, die vor der Kündigung aufgelaufen sind, oder geltende Verpflichtungen zur Rückgabe von Geräten.

    3.6. Nachweis der Vertragsbedingungen
    Der Anbieter führt eine elektronische Aufzeichnung über den vom Kunden gewählten Bindungszeitraum, die damit verbundenen Geschäftsbedingungen und die Annahme durch den Kunden während des Bestellvorgangs.
    Diese Aufzeichnungen bilden zusammen mit den geltenden Nutzungsbedingungen und der Bestellbestätigung den Nachweis der vom Kunden akzeptierten vertraglichen Vereinbarungen.

  4. Dienstleistungserbringung
    Der Dienst kann über eine feste kabelgebundene Verbindung oder ein drahtloses Mobilfunknetz, einschließlich 4G oder 5G, bereitgestellt werden, abhängig von der Verfügbarkeit an der Adresse des Kunden. Der Anbieter behält sich das Recht vor, die am besten geeignete Bereitstellungsmethode zu bestimmen.

  5. Installation und Lieferung
    Der Dienst kann durch Installation durch einen beauftragten Techniker oder durch Selbstinstallation unter Verwendung vorkonfigurierter Geräte, die an den Kunden geliefert werden, bereitgestellt werden.
    Alle anfallenden Installationsgebühren, Rabatte oder Installationsvorteile werden durch das Abonnementangebot und die vom Kunden während des Bestellvorgangs gewählte Bindungsvereinbarung bestimmt. Solche Gebühren und Vorteile sind Bestandteil der Vereinbarung.
    Installationstermine unterliegen der technischen Verfügbarkeit und der Bestätigung durch den jeweiligen Netzbetreiber. Der Anbieter wird angemessene Anstrengungen unternehmen, um die Installation innerhalb des mitgeteilten Zeitrahmens zu vereinbaren, kann jedoch keinen bestimmten Installationstermin garantieren.
    Wird Ausrüstung versandt, erfolgt die Lieferung durch einen vom Anbieter ausgewählten Kurierdienst. Der Kunde ist für die ordnungsgemäße Installation und Nutzung der für die Selbstinstallation gelieferten Geräte verantwortlich. Das Risiko von Verlust oder Beschädigung während der Lieferung geht bei bestätigtem Empfang auf den Kunden über.
    Der Kunde gewährt angemessenen Zugang zur Installationsadresse und arbeitet mit dem beauftragten Techniker zusammen. Zusätzliche Gebühren können anfallen, wenn die Installation aufgrund von Umständen, die dem Kunden zuzurechnen sind, nicht abgeschlossen werden kann, sofern solche Gebühren im Voraus mitgeteilt wurden und nach geltendem Recht zulässig sind.

  6. Mobilfunknetzdienste
    Wird der Dienst über ein Mobilfunknetz bereitgestellt, erkennt der Kunde an, dass die Leistung, einschließlich Geschwindigkeit und Latenz, variieren kann. Die Leistung hängt von der Signalstärke, der Netzlast und den Umgebungsbedingungen ab. Der Dienst wird auf Best-Effort-Basis bereitgestellt. Es werden keine Mindestgeschwindigkeiten oder eine ununterbrochene Verfügbarkeit garantiert. Der Anbieter ist nicht verantwortlich für Leistungseinschränkungen, die durch Mobilfunknetze Dritter verursacht werden.

  7. Nutzung von Geräten und SIM-Karten
    Alle vom Anbieter bereitgestellten Geräte, einschließlich Router und SIM- oder eSIM-Karten, bleiben jederzeit Eigentum von EvolvingDesk Kft.
    Der Kunde stimmt zu:
    a) die Geräte nicht zu öffnen, zu modifizieren oder zu manipulieren
    b) das Gerät nicht ohne schriftliche Genehmigung des Anbieters zurückzusetzen oder neu zu konfigurieren
    c) die SIM oder eSIM nicht zu entfernen, zu ersetzen oder in einem anderen Gerät zu verwenden
    d) die Geräte für keinen anderen Zweck als den bereitgestellten Dienst zu verwenden
    Nach Beendigung müssen alle Geräte innerhalb von vierzehn (14) Tagen zurückgegeben werden. Im Falle der Nichtrückgabe, des Verlusts oder der Beschädigung wird eine Ersatzgebühr von bis zu 300 EUR erhoben.

  8. Gebühren und Zahlung
    Alle Abonnementgebühren und anfallenden Kosten werden in Euro (EUR) angegeben und enthalten die Mehrwertsteuer, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben.
    Die geltenden Abonnementgebühren, Installationsgebühren, Rabatte, Aktionsvorteile und optionalen Zusatzleistungen werden durch das Abonnementangebot und die vom Kunden während des Bestellvorgangs gewählte Bindungsvereinbarung bestimmt. Diese Bedingungen sind Bestandteil der Vereinbarung.
    Abonnements werden monatlich im Voraus abgerechnet und Zahlungen werden automatisch über die vom Kunden gewählte Zahlungsmethode eingezogen. Der Kunde ist dafür verantwortlich, eine gültige Zahlungsmethode aufrechtzuerhalten und sicherzustellen, dass ausreichende Mittel für wiederkehrende Zahlungen verfügbar sind.
    Alle Aktionspreise, Rabatte oder zeitlich begrenzten Vorteile gelten gemäß den Bedingungen des gewählten Angebots. Nach Ablauf eines Aktionszeitraums werden die geltenden Abonnementgebühren gegebenenfalls auf den vereinbarten Standardsatz angepasst.
    Zusätzliche Dienste, Upgrades oder vom Kunden angeforderte Änderungen können zu Anpassungen der wiederkehrenden Abonnementgebühren führen. Alle anfallenden Änderungen werden dem Kunden vor der Bestätigung mitgeteilt.
    Der Anbieter behält sich das Recht vor, Abonnementgebühren gemäß geltendem Recht und den vertraglichen Bestimmungen zur Änderung der Vereinbarung anzupassen.
    Ausstehende Gebühren bleiben gemäß der Vereinbarung zahlbar, auch nach Aussetzung oder Beendigung des Dienstes, soweit nach geltendem Recht zulässig.

  9. Zahlungsverzug und Sperrung
    Schlägt die Zahlung fehl, wird nach drei (3) Tagen eine erste Mahnung versandt. Eine zweite Mahnung erfolgt nach zehn (10) Tagen. Der Dienst kann nach fünfzehn (15) Tagen gesperrt werden. Für die Reaktivierung kann eine Gebühr in Höhe eines Monatsabonnements anfallen. Anhaltende Nichtzahlung kann zur Kündigung und zu Inkassoverfahren führen.

  10. Zulässige Nutzung
    Der Dienst ist für eine rechtmäßige und angemessene Nutzung bestimmt. Folgendes ist untersagt: illegale Aktivitäten, Weiterverkauf des Dienstes und Netzmissbrauch einschließlich Spam oder Angriffe. Der Anbieter kann den Dienst im Falle von Missbrauch einschränken oder sperren.

  11. Dienstunterbrechungen
    Der Anbieter garantiert keine ununterbrochene oder fehlerfreie Verfügbarkeit des Dienstes. Vorübergehende Unterbrechungen, reduzierte Leistung oder Dienstausfälle können aufgrund geplanter Wartungsarbeiten, technischer Ausfälle, Netzüberlastung, Infrastrukturprobleme oder Umstände außerhalb der angemessenen Kontrolle des Anbieters auftreten.
    Der Anbieter wird in Zusammenarbeit mit dem jeweiligen Netzbetreiber angemessene Anstrengungen unternehmen, um betroffene Dienste so schnell wie vernünftigerweise möglich wiederherzustellen. Die Wiederherstellungszeiten können je nach Art und Ursache der Unterbrechung variieren.
    Der Anbieter haftet nicht für Unterbrechungen oder Diensteinschränkungen, die durch Umstände außerhalb seiner angemessenen Kontrolle verursacht werden, es sei denn, Haftung oder Entschädigung ist nach geltendem Recht erforderlich. Jede Entschädigung ist auf das nach geltendem Recht zulässige Maß beschränkt.

  12. Haftung
    Der Anbieter haftet nicht für indirekte Schäden oder Folgeschäden, einschließlich Datenverlust oder Einkommensverluste. Die Gesamthaftung ist auf den Betrag begrenzt, den der Kunde in den vorangegangenen zwölf (12) Monaten gezahlt hat.

  13. Änderungen
    Der Anbieter kann diese Bedingungen jederzeit aktualisieren. Die neueste Version wird auf der Website veröffentlicht. Die fortgesetzte Nutzung des Dienstes gilt als Annahme der Änderungen.

  14. Anwendbares Recht
    Diese Vereinbarung unterliegt dem Recht von Ungarn. Streitigkeiten werden von den zuständigen Gerichten in Ungarn behandelt.

  15. Annahme
    Die Annahme dieser Bedingungen ist für die Aktivierung des Dienstes erforderlich. Vom Kunden aufgegebene Bestellungen garantieren keine Annahme durch den Anbieter. Der Anbieter behält sich das Recht vor, Dienstparameter, einschließlich Verbindungstyp, Geschwindigkeit oder Bereitstellungsmethode, basierend auf der Verfügbarkeit anzupassen.

  16. Empfehlungsprogramm
    Der Anbieter kann ein Empfehlungsprogramm anbieten, durch das bestehende Kunden Aktionsprämien oder Kontoguthaben für die Empfehlung neuer Kunden für den Dienst erhalten können.
    Teilnahmeberechtigung, Prämienhöhe, Qualifikationsanforderungen und die Bedingungen, unter denen Prämien gewährt werden, werden durch die vom Anbieter veröffentlichten geltenden Bedingungen des Empfehlungsprogramms festgelegt.
    Empfehlungsprämien können von der erfolgreichen Aktivierung des Dienstes, der Zahlung geltender Abonnementgebühren und anderen qualifizierenden Bedingungen abhängig sein. Kontoguthaben sind nicht übertragbar, können nicht gegen Bargeld eingetauscht werden und dürfen nur auf zukünftige berechtigte Abonnementgebühren angerechnet werden.
    Der Anbieter behält sich das Recht vor, das Empfehlungsprogramm jederzeit zu ändern, auszusetzen oder einzustellen, vorbehaltlich des geltenden Rechts. Solche Änderungen berühren keine bereits gemäß den geltenden Bedingungen des Empfehlungsprogramms verdienten Prämien.
    Die Teilnahme am Empfehlungsprogramm stellt die Annahme der geltenden Bedingungen des Empfehlungsprogramms dar.