Allgemeine Geschäftsbedingungen

Version: 21. April 2026
Anbieter: EvolvingDesk Kft
Adresse: Ady Endre út 376, 3663 Arló, Ungarn
USt-IdNr.: HU32333093
Kontakt: [email protected]
Telefon: +31 55 833 01 01

  1. Geltungsbereich der Vereinbarung
    Diese Nutzungsbedingungen (die „Vereinbarung“) regeln die Erbringung von Internetzugangsdiensten (der „Dienst“) durch EvolvingDesk Kft für den Kunden. Durch die Aufgabe einer Bestellung, die Aktivierung des Dienstes oder die Nutzung des Dienstes bestätigt der Kunde die Annahme dieser Vereinbarung.

  2. Teilnahmeberechtigung
    Der Dienst steht Personen ab 18 Jahren mit einer Wohn- oder Geschäftsadresse in Ungarn zur Verfügung. Der Kunde muss korrekte und vollständige Angaben machen. Der Anbieter behält sich das Recht vor, jede Bestellung ohne Angabe von Gründen abzulehnen oder zu stornieren.

  3. Vertragslaufzeit
    Die Mindestvertragslaufzeit beträgt vierundzwanzig (24) Monate ab dem Aktivierungsdatum. Nach der anfänglichen Laufzeit verlängert sich die Vereinbarung auf unbestimmte Zeit und kann vom Kunden mit einer Frist von einem (1) Monat gekündigt werden. Eine vorzeitige Kündigung durch den Kunden ist nicht zulässig. Im Falle einer vorzeitigen Kündigung werden alle verbleibenden monatlichen Gebühren für die gesamte Vertragslaufzeit sofort fällig. Der Anbieter behält sich das Recht vor, die Vereinbarung jederzeit aus betrieblichen, technischen oder kommerziellen Gründen zu kündigen. Sofern möglich, wird eine Kündigungsfrist von vierzehn (14) Tagen gewährt.

  4. Dienstleistungserbringung
    Der Dienst kann über eine feste kabelgebundene Verbindung oder ein drahtloses Mobilfunknetz, einschließlich 4G oder 5G, bereitgestellt werden, abhängig von der Verfügbarkeit an der Adresse des Kunden. Der Anbieter behält sich das Recht vor, die am besten geeignete Bereitstellungsmethode zu bestimmen.

  5. Installation und Lieferung
    Der Dienst kann auf eine der folgenden Arten bereitgestellt werden: Installation durch einen beauftragten Techniker oder Selbstinstallation unter Verwendung vorab konfigurierter Geräte, die an den Kunden geliefert werden. Wenn Geräte versandt werden, erfolgt die Lieferung über einen vom Anbieter ausgewählten Kurierdienst. Der Kunde ist im Falle der Selbstinstallation für die ordnungsgemäße Installation und Nutzung der Geräte verantwortlich. Das Verlustrisiko geht mit der bestätigten Lieferung auf den Kunden über.

  6. Mobilfunknetzdienste
    Wird der Dienst über ein Mobilfunknetz bereitgestellt, erkennt der Kunde an, dass die Leistung, einschließlich Geschwindigkeit und Latenz, variieren kann. Die Leistung hängt von der Signalstärke, der Netzlast und den Umgebungsbedingungen ab. Der Dienst wird auf „Best-Effort“-Basis bereitgestellt. Es werden keine Mindestgeschwindigkeiten oder eine ununterbrochene Verfügbarkeit garantiert. Der Anbieter ist nicht verantwortlich für Leistungseinschränkungen, die durch Mobilfunknetze Dritter verursacht werden.

  7. Nutzung von Geräten und SIM-Karten
    Alle vom Anbieter bereitgestellten Geräte, einschließlich Router und SIM- oder eSIM-Karten, bleiben jederzeit Eigentum von EvolvingDesk Kft.
    Der Kunde stimmt zu:
    a) die Geräte nicht zu öffnen, zu modifizieren oder zu manipulieren
    b) das Gerät nicht ohne schriftliche Genehmigung des Anbieters zurückzusetzen oder neu zu konfigurieren
    c) die SIM oder eSIM nicht zu entfernen, zu ersetzen oder in einem anderen Gerät zu verwenden
    d) die Geräte für keinen anderen Zweck als den bereitgestellten Dienst zu verwenden
    Nach Beendigung müssen alle Geräte innerhalb von vierzehn (14) Tagen zurückgegeben werden. Im Falle der Nichtrückgabe, des Verlusts oder der Beschädigung wird eine Ersatzgebühr von bis zu 300 EUR erhoben.

  8. Gebühren und Zahlung
    Alle Gebühren sind in Euro (EUR) angegeben und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer, sofern nicht anders angegeben. Abonnements werden monatlich im Voraus abgerechnet und automatisch über die gewählte Zahlungsmethode eingezogen.

  9. Zahlungsverzug und Sperrung
    Schlägt die Zahlung fehl, wird nach drei (3) Tagen eine erste Mahnung versandt. Eine zweite Mahnung erfolgt nach zehn (10) Tagen. Der Dienst kann nach fünfzehn (15) Tagen gesperrt werden. Für die Reaktivierung kann eine Gebühr in Höhe eines Monatsabonnements anfallen. Anhaltende Nichtzahlung kann zur Kündigung und zu Inkassoverfahren führen.

  10. Zulässige Nutzung
    Der Dienst ist für eine rechtmäßige und angemessene Nutzung bestimmt. Folgendes ist untersagt: illegale Aktivitäten, Weiterverkauf des Dienstes und Netzmissbrauch einschließlich Spam oder Angriffe. Der Anbieter kann den Dienst im Falle von Missbrauch einschränken oder sperren.

  11. Dienstunterbrechungen
    Der Anbieter garantiert keinen ununterbrochenen Dienst. Unterbrechungen können aufgrund von Wartungsarbeiten, Netzwerkproblemen oder externen Faktoren auftreten. Für Dienstunterbrechungen wird keine Entschädigung gewährt.

  12. Haftung
    Der Anbieter haftet nicht für indirekte Schäden oder Folgeschäden, einschließlich Datenverlust oder Einkommensverluste. Die Gesamthaftung ist auf den Betrag begrenzt, den der Kunde in den vorangegangenen zwölf (12) Monaten gezahlt hat.

  13. Änderungen
    Der Anbieter kann diese Bedingungen jederzeit aktualisieren. Die neueste Version wird auf der Website veröffentlicht. Die fortgesetzte Nutzung des Dienstes gilt als Annahme der Änderungen.

  14. Anwendbares Recht
    Diese Vereinbarung unterliegt dem Recht von Ungarn. Streitigkeiten werden von den zuständigen Gerichten in Ungarn behandelt.

  15. Annahme
    Die Annahme dieser Bedingungen ist Voraussetzung für die Aktivierung des Dienstes. Vom Kunden aufgegebene Bestellungen garantieren keine Annahme durch den Anbieter. Der Anbieter behält sich das Recht vor, Dienstparameter, einschließlich Verbindungstyp, Geschwindigkeit oder Bereitstellungsmethode, basierend auf der Verfügbarkeit anzupassen.